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保修期及保修范围
 

本公司生产的K-WEEBER钢琴,根据以下条款提供完善的保养服务。用户若需保养服务,请与经销商或本公司售后服务部联系。

       1. 本公司生产的K-WEEBER钢琴自购买之日起,保修期为一年,第一年内免费调音一次。

       2. 保修期结束后的调律及检修按实际发生的费用收费。

       3. 在保修期内,用户如发现下述问题,请及时与经销商联系,并由经销商与本公司共同予以处理:

质量问题
处理方法
  ① 木材干燥处理不当或胶合不牢造成琴壳破裂或脱落
保修
  ② 弦轴板胶合不牢或加工不当造成弦轴松动
保修
  ③ 结构设计不合理造成铁板断裂
保换
  ④ 弦槌胶合不牢造成严重脱胶
保修
  ⑤ 选材不当或加工粗糙造成琴键断裂
保修
  ⑥ 选材不当造成踏瓣或踏瓣弹簧断裂
保修
  ⑦ 键盘盖缓降系统故障
保修

 

       4.下列各项不属于保修范围:

       ① 运输和保管不当造成的损坏或故障

       ② 使用者人为造成的损坏或故障

       ③ 因环境气候等原因造成的故障

       ④ 由自然灾害等不可抗力造成的损害或故障

       ⑤ 钢琴经非本公司或非公司经销商认定的技术人员修理